Plaintes, réclamations et observations :
Si vous n’êtes pas satisfait de votre prise en charge, nous vous invitons à vous adresser en priorité au cadre de santé du service où vous êtes hospitalisé.
Si cette première démarche ne vous apporte pas satisfaction, vous pouvez rédiger un courrier de réclamation ou utiliser le formulaire de l’expression téléchargeable et l’adresser à :
Monsieur le Directeur - Centre Hospitalier d’AUCH - Allée Marie Clarac - B.P.80382 - 32008 AUCH cédex.
Nous veillerons à ce que votre réclamation soit instruite selon les modalités prescrites par le Code de Santé Publique.
N’hésitez pas à nous faire part de votre satisfaction en utilisant le même formulaire. Les équipes du Centre Hospitalier d’AUCH y sont très sensibles.