Certification par la Haute Autorité de Santé
Le Centre Hospitalier d'Auch a été reconnu Établissement certifié concernant la qualité de ses soins.
L'établissement a obtenu un score global de 94,81%, suite à la visite de certification réalisée en janvier 2023 par des experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé.
Il s’agit d’une procédure indépendante d’évaluation obligatoire du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, réalisée tous les 4 ans.
Ces résultats attestent de l'engagement quotidien de l'ensemble des professionnels pour une prise en charge de qualité.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter les documents suivants :
La Cellule Qualité :
Elle a pour mission de mettre en œuvre la politique d'amélioration de la qualité de votre prise en charge.
Afin de vous donner confiance et satisfaction, cette politique présente les orientations suivantes :
– Assurer à la personne soignée la prise en charge la plus efficace et un accueil satisfaisant
– Prévenir les événements susceptibles de lui porter préjudice
– Pérenniser une culture de qualité et de sécurité par une implication du personnel et du corps médical
– Conduire continuellement des actions d'amélioration liées au processus de prise en charge des patients
– Améliorer de façon continue la qualité de nos activités, de manière participative
– Réaliser le meilleur rapport possible entre les coûts, la qualité et l'utilité des prestations fournies
Pour l'aider dans sa mission d'évaluation, la Cellule Qualité a notamment besoin de votre appréciation. Pensez à remplir le questionnaire de satisfaction.
