La Cellule Qualité :
Elle a pour mission de mettre en œuvre la politique d'amélioration de la qualité de votre prise en charge.
Afin de vous donner confiance et satisfaction, cette politique présente les orientations suivantes :
– Assurer à la personne soignée la prise en charge la plus efficace et un accueil satisfaisant
– Prévenir les événements susceptibles de lui porter préjudice
– Pérenniser une culture de qualité et de sécurité par une implication du personnel et du corps médical
– Conduire continuellement des actions d'amélioration liées au processus de prise en charge des patients
– Améliorer de façon continue la qualité de nos activités, de manière participative
– Réaliser le meilleur rapport possible entre les coûts, la qualité et l'utilité des prestations fournies
Pour l'aider dans sa mission d'évaluation, la Cellule Qualité a notamment besoin de votre appréciation. Pensez à rendre le questionnaire.
